Question 1

¿Qué tipos de villas hay disponibles?

Accepted Answer

Ofrecemos una gran variedad de villas de lujo, desde acogedoras casas de 2 recámaras ideales para parejas hasta grandes residencias de más de 10 recámaras para grupos numerosos. La mayoría tiene alberca privada, vistas espectaculares al mar, cocinas de chef profesionales y personal completo, con limpieza, concierge y seguridad.

Question 2

¿Cuál es el costo promedio por noche?

Accepted Answer

Las tarifas de las villas van de $500 a $5,000+ por noche, según el tamaño, la ubicación y las amenidades. Nuestras propiedades más populares están en el rango de $1,000-$2,500 por noche, un valor excelente para la experiencia de lujo que recibes.

Question 3

¿Hay una estancia mínima?

Accepted Answer

La mayoría de las villas pide una estancia mínima de 3 a 5 noches. En temporadas festivas como Navidad, Año Nuevo y Semana Santa, puede aplicar un mínimo de 7 noches. Te recomendamos reservar con tiempo para viajes en días festivos y asegurar tus fechas preferidas.

Question 4

¿Qué amenidades incluyen?

Accepted Answer

La mayoría de nuestras villas de lujo incluye alberca privada y jacuzzi, cocina gourmet totalmente equipada, Wi-Fi de alta velocidad, aire acondicionado en toda la casa, limpieza diaria y servicio de concierge dedicado. Muchas también ofrecen cine en casa, gimnasio, salas de juegos y acceso privado a la playa.

Question 5

¿Puedo llevar a mi propio chef?

Accepted Answer

¡Sí! Muchas de nuestras villas tienen cocinas de chef profesionales, perfectas para cocinar en privado. También podemos organizar chefs privados a través de nuestro servicio de concierge, con especialidades que van desde auténtica cocina mexicana hasta alta cocina internacional.

Question 6

¿Cuál es la política de cancelación?

Accepted Answer

Las condiciones de cancelación dependen de lo que reserves. Las villas varían según la propiedad: la mayoría permite cancelación gratis de 30 a 60 días antes de tu fecha de llegada, y siempre te explicamos las condiciones específicas de la propiedad que elijas antes de que finalices tu reserva. Charters de yates: Reembolso del 100% con 7 días o más · 50% entre 72 horas y 7 días · sin reembolso con menos de 72 horas. Viajes de pesca, aventuras y tours: Con más de 72 horas de anticipación: reembolso del 75%. Entre 48 y 72 horas antes: reembolso del 50%. Con menos de 48 horas, si no te presentas, llegas tarde, te mareas o regresas antes: sin reembolso. Si el puerto está cerrado, o el capitán o el equipo del tour cancela por clima o seguridad, te damos una nueva fecha. Si ninguna fecha te funciona, recibes el reembolso completo. La lluvia ligera o el mar picado que el capitán considera seguro no es una cancelación. Las estancias en resort siguen las condiciones propias de la tarifa del hotel. Todos los detalles están en nuestra página de política de cancelación.

Question 7

¿Qué tipos de yates hay disponibles?

Accepted Answer

Nuestra flota incluye elegantes yates a motor para velocidad y lujo, amplios catamaranes ideales para grupos, yates de vela clásicos para una experiencia romántica y lanchas de pesca de alto rendimiento para pescadores. Las embarcaciones van desde cruceros de día de 30 pies hasta mega yates de más de 120 pies.

Question 8

¿Qué incluye un charter de yate?

Accepted Answer

Los charters estándar normalmente incluyen un capitán con experiencia, tripulación profesional, combustible, hielo y bebidas básicas. Los paquetes de catering premium, las barras libres, el equipo de snorkel, los paddleboards y los juguetes acuáticos están disponibles como extras para mejorar tu experiencia.

Question 9

¿Cuánto duran los charters de yate?

Accepted Answer

Nuestros charters publicados duran 2 o 3 horas, tiempo suficiente para llegar al Arco y a Land's End, nadar o hacer snorkel en Pelican Rock o Santa Maria y volver para el atardecer. La página de cada barco indica la duración exacta del charter. Si quieres un día más largo, un día completo o una noche a bordo, escribe al concierge y lo cotizamos con el capitán, en lugar de darte el precio de un paquete que no publicamos.

Question 10

¿Necesito experiencia navegando?

Accepted Answer

¡No necesitas experiencia! Todos los charters incluyen un capitán con licencia y experiencia, y una tripulación profesional que se encarga de toda la navegación y la seguridad. Solo tienes que sentarte, relajarte y disfrutar el Mar de Cortés.

Question 11

¿Cuál es la mejor época para ver ballenas?

Accepted Answer

De diciembre a marzo es la temporada alta para el avistamiento de ballenas en Cabo San Lucas. Las ballenas jorobadas migran a las aguas cálidas de Baja California Sur para reproducirse y dar a luz, y ofrecen oportunidades espectaculares de verlas desde tu yate.

Question 12

¿Qué aventuras son las más populares?

Accepted Answer

Entre nuestras aventuras más reservadas están el snorkel en la reserva marina de renombre mundial de Cabo Pulmo, emocionantes recorridos en ATV por el desierto de Baja, tirolesas sobre cañones espectaculares, pesca de altura de marlin y atún, y mágicos paseos en camello al atardecer por la playa.

Question 13

¿Las aventuras son aptas para niños?

Accepted Answer

Muchas de nuestras aventuras son para toda la familia y reciben a niños de todas las edades. Cada publicación indica con claridad los requisitos de edad, los niveles de dificultad y cualquier limitación física, para que elijas las actividades perfectas para tu familia.

Question 14

¿Qué debo llevar?

Accepted Answer

Te recomendamos bloqueador solar seguro para los arrecifes, zapatos cómodos y cerrados, traje de baño, un sombrero y una cámara para capturar los recuerdos. Los operadores de los tours proporcionan todo el equipo especializado, como equipo de snorkel, cascos y arneses.

Question 15

¿Se pueden personalizar las aventuras?

Accepted Answer

¡Claro! Nuestro equipo de concierge se especializa en crear itinerarios a la medida que combinan varias actividades en el día perfecto. Ya sea un viaje privado de snorkel seguido de una parrillada en la playa o una semana completa de aventuras, adaptamos todo a tus preferencias.

Question 16

¿Qué pasa si hay mal clima?

Accepted Answer

La seguridad es lo primero. Charters de yates: Si nosotros o el capitán cancelamos por clima o seguridad, recibes reembolso completo o cambio de fecha sin costo, sin importar cuándo. Viajes de pesca y tours: Si el puerto está cerrado, o el capitán o el equipo del tour cancela por clima o seguridad, te damos una nueva fecha. Si ninguna fecha te funciona, recibes el reembolso completo. La lluvia ligera o el mar picado que el capitán considera seguro no es una cancelación. Nuestro equipo de concierge trabajará contigo para encontrar la mejor opción para tu viaje.

Question 17

¿Qué cocina es popular en Cabo?

Accepted Answer

Cabo San Lucas es un punto gastronómico destacado, con mariscos recién pescados, platillos mexicanos tradicionales, una innovadora fusión japonesa-mexicana (una especialidad local), restaurantes de la granja a la mesa con productos de granjas orgánicas cercanas y asadores de talla mundial. La oferta gastronómica compite con la de cualquier gran ciudad.

Question 18

¿Necesito reservación?

Accepted Answer

Las reservaciones son muy recomendables en los restaurantes populares, sobre todo en temporada alta, de diciembre a abril. Nuestro equipo de concierge puede conseguir mesa en los restaurantes más codiciados, incluso en los que normalmente están llenos.

Question 19

¿Pueden organizar cenas privadas?

Accepted Answer

¡Sí! Nos especializamos en crear experiencias gastronómicas privadas inolvidables. Entre las opciones están un chef privado que prepara un menú de varios tiempos en tu villa, una cena gourmet en un crucero a bordo de un yate, una romántica cena a la luz de las velas en la playa o la renta exclusiva de un restaurante.

Question 20

¿Cuál es el costo promedio de una comida?

Accepted Answer

Cabo ofrece opciones para todos los presupuestos. Los restaurantes casuales y las taquerías cuestan de $15 a $30 por persona, los restaurantes de rango medio con vista al mar suelen costar de $40 a $80 por persona, y las experiencias de alta cocina empiezan en $100+ por persona.

Question 21

¿Con cuánta anticipación debo reservar?

Accepted Answer

Recomendamos reservar con 2 a 3 meses de anticipación para la mayoría de las propiedades y experiencias. Para viajar en temporada alta (de diciembre a abril) y en días festivos importantes como Navidad y Año Nuevo, se aconseja reservar con 6+ meses de anticipación para asegurar tus primeras opciones.

Question 22

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, Mastercard y American Express. También ofrecemos transferencias bancarias para reservas más grandes. Algunas propiedades aceptan además pagos con criptomonedas.

Question 23

¿Se requiere un depósito?

Accepted Answer

Depende de lo que reserves. Los depósitos de villas son de $1,000 más 16% de IVA ($1,160 que se cobran hoy). Los yates con precio de $1,000 o más antes de IVA llevan un depósito de $1,000, o pagas el total; los yates de menos de $1,000 y las actividades se pagan por completo. Las tarifas de pesca ya incluyen impuestos y los viajes de más de $500 usan un depósito de $500. El calendario exacto se detalla antes del pago.

Question 24

¿Puedo modificar mi reserva?

Accepted Answer

Sí, se pueden hacer modificaciones sujetas a disponibilidad. Ya sea que necesites cambiar fechas, mejorar tu villa o agregar actividades, nuestro equipo de concierge está para ayudarte. Contáctanos lo antes posible para tener la mayor flexibilidad.

Question 25

¿Ofrecen seguro de viaje?

Accepted Answer

Recomendamos mucho un seguro de viaje para todos los viajes y podemos ponerte en contacto con nuestro proveedor preferido, que ofrece cobertura integral por cancelación de viaje, emergencias médicas y retrasos de viaje a precios competitivos.

Question 26

¿Es seguro Cabo San Lucas?

Accepted Answer

¡Sí! Cabo San Lucas es ampliamente considerado uno de los destinos turísticos más seguros de México. Cuenta con una comunidad grande y establecida de extranjeros residentes, excelente infraestructura turística, transporte privado confiable y una cultura local acogedora. Además, nuestro equipo de concierge ofrece apoyo 24/7 durante tu estancia.

Question 27

¿Cuál es la mejor época para visitar?

Accepted Answer

De octubre a mayo hay el mejor clima, con días cálidos, noches frescas y muy poca lluvia. De diciembre a abril es temporada alta, con condiciones perfectas y el ambiente más animado. Los meses de verano (de junio a septiembre) son más calurosos y húmedos, pero tienen precios bastante más bajos.

Question 28

¿Cómo llego desde el aeropuerto?

Accepted Answer

Ofrecemos traslados privados desde el Aeropuerto Internacional de San José del Cabo (SJD) directo a tu villa u hotel. El aeropuerto está a unos 30 minutos de Cabo San Lucas, y nuestros choferes te reciben en llegadas con un letrero de bienvenida.

Question 29

¿Necesito pasaporte?

Accepted Answer

Sí, se requiere pasaporte vigente para todos los visitantes internacionales que entran a México. Tu pasaporte debe ser válido por al menos seis meses después de tu fecha de salida prevista. No se requiere visa para estancias de menos de 180 días para ciudadanos de EE. UU., Canadá, la UE y muchos otros países.

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